Política da Loja - LPGD

Política de Privacidade ? Mega Festas

A Mega Festas valoriza a privacidade e segurança dos seus dados. Este documento explica como suas informações são coletadas, usadas e protegidas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei Federal nº 13.709/2018.

1. Definições Importantes

• Mega Festas: Controladora dos seus dados pessoais.

• Usuário (Você): Pessoa que utiliza os serviços e plataformas da Mega Festas.

2. Dados Coletados

Durante o cadastro:

• Nome completo;

• Foto (opcional);

• CPF;

• Endereço de e-mail;

• Número de celular;

• Data de nascimento;

• Endereços;

• Endereço de IP;

• Informações sobre o dispositivo utilizado;

• Produtos e categorias visualizados;

• Contagem de visualizações;

• Páginas visitadas.

Com autorização do usuário:

• Geolocalização;

• Acesso à lista de contatos;

• Acesso à câmera.

Outras Informações:

• Login social (Facebook, Google, etc.);

• Dados públicos ou disponibilizados por você;

• Informações fornecidas por parceiros para entregas e programas de fidelidade;

• Cópias de documentos para comprovação de identidade.

3. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

• Viabilizar serviços e entregas;

• Identificação do usuário;

• Atendimento de solicitações;

• Envio de comunicações e ofertas;

• Diagnóstico técnico e melhorias de navegação;

• Investigação de fraudes e crimes financeiros;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Colaboração com autoridades legais quando requisitado.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: análise antifraude, intermediação de pagamentos, marketing e armazenamento em nuvem;

• Autoridades judiciais e governamentais: mediante ordem judicial ou obrigação legal;

• Potenciais compradores: em caso de fusão ou venda da empresa.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em data centers no Brasil e no exterior, respeitando a LGPD. Aplicamos criptografia e mecanismos de proteção contra acessos não autorizados.

6. Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos tecnologias para entender seu comportamento em nossa plataforma:

• Cookies: arquivos para personalização da navegação;

• Pixels: códigos para monitorar atividades;

• Web Beacons: técnica para mapear visitantes de páginas específicas;

• Ferramentas de Analytics: coleta de dados sobre sessões, navegação e interações.

7. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil para melhor processamento e segurança.

8. Seus Direitos

Você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento de dados;

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção de informações incorretas;

• Eliminação de dados desnecessários;

• Informações sobre compartilhamento;

• Revogação do consentimento.

9. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos seus dados enquanto você for cliente. Após o término do relacionamento, os dados poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais.

10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços e atender a exigências legais. Avisaremos por meio de nossos canais de comunicação.

11. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atualização: 01/03/2023

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